Política de Protección de Datos Personales para Clientes y/o Estudiantes del ESF
Como parte de los servicios que ofrece el ESF, se recopilan datos personales de los usuarios. Esta carta tiene como objetivo describir los términos y condiciones bajo los cuales el ESF utiliza dichos datos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
1. 1. ¿Sabías que...?
Los monitores del esf son autónomos y se organizan en grupos locales denominados Écoles du Ski Français, responsables de la enseñanza, supervisión y entretenimiento en estaciones de esquí y otros deportes de tabla. Para defender sus intereses, también forman sindicatos locales legalmente constituidos, con un solo Sindicato Local por estación.
La denominación "Escuela Francesa de Esquí" está autorizada por el Syndicat National des Moniteurs du Ski Français (S.N.M.S.F.), creado en 1945, con el objetivo de organizar la profesión y garantizar la autonomía de los monitores en cuanto a la organización y enseñanza.
Por lo tanto, cuando utilizas los servicios del esf, tus datos personales son gestionados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., cada uno actuando como responsable del tratamiento para sus propios fines.
En otras palabras:
El Sindicato Local gestiona tus datos para administrar la relación contractual contigo (facturación, pagos, gestión de reservas, etc.), realizar operaciones de marketing y cumplir con sus obligaciones legales.
El S.N.M.S.F. gestiona tus datos a través del sistema informático central de reservas, que permite a los Sindicatos Locales recoger los datos necesarios para organizar los servicios del esf. El S.N.M.S.F. administra este sistema con fines de tratamiento CRM.
La denominación "Escuela Francesa de Esquí" está autorizada por el Syndicat National des Moniteurs du Ski Français (S.N.M.S.F.), creado en 1945, con el objetivo de organizar la profesión y garantizar la autonomía de los monitores en cuanto a la organización y enseñanza.
Por lo tanto, cuando utilizas los servicios del esf, tus datos personales son gestionados tanto por el Sindicato Local como por el S.N.M.S.F., cada uno actuando como responsable del tratamiento para sus propios fines.
En otras palabras:
El Sindicato Local gestiona tus datos para administrar la relación contractual contigo (facturación, pagos, gestión de reservas, etc.), realizar operaciones de marketing y cumplir con sus obligaciones legales.
El S.N.M.S.F. gestiona tus datos a través del sistema informático central de reservas, que permite a los Sindicatos Locales recoger los datos necesarios para organizar los servicios del esf. El S.N.M.S.F. administra este sistema con fines de tratamiento CRM.
2) ¿Qué datos se recogen?
a. Caso general
Los datos personales recogidos al inscribirse voluntariamente (en línea o en taquilla), con o sin reserva, son los siguientes:
- Apellidos
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Nivel de estudios
- Lengua(s) hablada(s)
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Los datos personales recogidos al inscribirse voluntariamente (en línea o en taquilla), con o sin reserva, son los siguientes:
- Apellidos
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Nivel de estudios
- Lengua(s) hablada(s)
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
b. Fotografías o vídeos
El cliente autoriza de forma gratuita a los instructores del esf, a un proveedor de servicios del esf que participe en la toma de fotografías en nombre del esf, y/o a un fotógrafo independiente, a fotografiar y/o filmar al cliente durante las lecciones impartidas por los instructores del esf y seguidas por el cliente, así como durante competiciones organizadas por el esf en las que el cliente participe.
El cliente también autoriza al esf, al proveedor de servicios del esf que haya participado en la toma y/o utilización de las imágenes (como el rodaje, edición de vídeo, etc.), y/o al fotógrafo freelance a utilizar dichas imágenes (fotografías o vídeos) para reproducción, representación, proyección y adaptación en el sitio web del esf, redes sociales o cualquier otro soporte material como folletos, octavillas, carteles y demás publicidad. Esta autorización es válida en todo el mundo y por un período de 5 años a partir de la fecha de captura de las imágenes.
Si el cliente es menor de edad, los padres del cliente otorgan al esf, a los proveedores de servicios del esf y/o al fotógrafo freelance la autorización para fotografiar, filmar y utilizar la imagen de su hijo bajo las mismas condiciones.
El cliente también autoriza al esf, al proveedor de servicios del esf que haya participado en la toma y/o utilización de las imágenes (como el rodaje, edición de vídeo, etc.), y/o al fotógrafo freelance a utilizar dichas imágenes (fotografías o vídeos) para reproducción, representación, proyección y adaptación en el sitio web del esf, redes sociales o cualquier otro soporte material como folletos, octavillas, carteles y demás publicidad. Esta autorización es válida en todo el mundo y por un período de 5 años a partir de la fecha de captura de las imágenes.
Si el cliente es menor de edad, los padres del cliente otorgan al esf, a los proveedores de servicios del esf y/o al fotógrafo freelance la autorización para fotografiar, filmar y utilizar la imagen de su hijo bajo las mismas condiciones.
c. Resultados de las pruebas "Étoiles" y concursos del esf.
Si ha participado en las pruebas "ÉTOILE" y en los concursos del esf, sus resultados son públicos y se exponen en los locales del Sindicato Local y en línea.
d. Datos bancarios
Ni el Sindicato Local ni el S.N.M.S.F. recogen los datos bancarios transmitidos al realizar su pedido. Nuestro proveedor de servicios utiliza tecnología de encriptación para proteger sus transacciones.
3. ¿Con qué fines?
Sus datos personales se recogen para las actividades del esf.
Se conservarán de manera agregada y anonimizada con fines estadísticos. Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la correcta prestación de los servicios del esf y para proteger sus intereses vitales.
Si los datos personales van a ser utilizados por un tercero (véase más adelante), nos aseguraremos de que dicho tercero pueda protegerlos adecuadamente.
De esta manera, buscamos un interés legítimo en utilizar sus datos personales, y este uso no vulnera su libertad ni sus intereses.
Se conservarán de manera agregada y anonimizada con fines estadísticos. Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la correcta prestación de los servicios del esf y para proteger sus intereses vitales.
Si los datos personales van a ser utilizados por un tercero (véase más adelante), nos aseguraremos de que dicho tercero pueda protegerlos adecuadamente.
De esta manera, buscamos un interés legítimo en utilizar sus datos personales, y este uso no vulnera su libertad ni sus intereses.
4 ¿Quiénes son los beneficiarios?
Para garantizarle un servicio de calidad, sus datos están destinados a:
- El equipo de gestión del Sindicato Local de su estación.
- El monitor de su esf.
- El departamento informático del S.N.M.S.F.
- Nuestros subcontratistas informáticos (servicios técnicos) y desarrolladores web de comercio electrónico (análisis de ventas, herramientas CRM).
- Las autoridades locales, si así lo exige la ley.
- El equipo de gestión del Sindicato Local de su estación.
- El monitor de su esf.
- El departamento informático del S.N.M.S.F.
- Nuestros subcontratistas informáticos (servicios técnicos) y desarrolladores web de comercio electrónico (análisis de ventas, herramientas CRM).
- Las autoridades locales, si así lo exige la ley.
5. Seguridad de los datos
Los datos recogidos se registran en un fichero informatizado seguro bajo la custodia del Sindicato Local y del S.N.M.S.F. Se adoptan medidas técnicas (como cortafuegos) y organizativas (como inicio de sesión/contraseña, protección física, etc.) adecuadas para proteger sus datos contra destrucción, pérdida o alteración, así como contra el uso indebido y el acceso, modificación o divulgación no autorizados, ya sean ilícitos o accidentales.
6. Sus derechos
Tiene derecho a oponerse, acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, sólo tiene que ponerse en contacto con el Sindicato Local haciendo clic en el siguiente enlace: Contacto
7. Plazos de conservación
Los datos recogidos son conservados, archivados y posteriormente anonimizados por el Syndicat Local y el S.N.M.S.F. Antes de ser anonimizados, los datos personales de los clientes y alumnos se archivarán durante 10 años a partir de la fecha de la reserva con fines contables (las facturas deben conservarse durante 10 años a partir del final del ejercicio). Además, antes de ser archivados, los datos se mantendrán durante 3 temporadas consecutivas en la "base de datos activa" del Syndicat Local con fines de prospección.
Al final de este período, los datos se archivarán si no se responde a ninguna solicitud del esf.
8) Cookies y balizas web
a. Cookies
Una "cookie" es un archivo de información enviado a tu navegador y almacenado en tu dispositivo (por ejemplo, ordenador, smartphone). Este archivo contiene información como tu nombre de dominio, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, y la fecha y hora de acceso.
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Puedes configurar tu navegador para restringir el almacenamiento de cookies en tu dispositivo. Ten en cuenta que, en ese caso, tu experiencia en el sitio puede verse limitada.
b. Etiquetas de Internet
El Syndicat Local puede utilizar ocasionalmente balizas web (también conocidas como "etiquetas") para evaluar tu respuesta a nuestro sitio web y la eficacia de nuestras acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página).
Actualización de esta página "Sus datos personales": 28/08/2020.
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